La presente Dichiarazione di tutela della privacy è entrata in vigore nel maggio 2018.
Aggiornamento 31.05.2019
Affidaty S.p.A. riconosce l’importanza della protezione delle informazioni personali e si impegna ad elaborarle in modo responsabile e in conformità con le normative applicabili per la tutela dei dati personali in tutti i paesi in cui Affidaty S.p.A. opera.
La presente Dichiarazione di tutela della privacy descrive le pratiche generali adottate da Affidaty S.p.A. in materia di privacy che si applicano alle informazioni personali che raccogliamo, utilizziamo e condividiamo relativamente ai consumatori e ad altri individui quali business partner, fornitori e altre organizzazioni con cui Affidaty S.p.A. ha o prevede di avere una relazione commerciale.
La presente Dichiarazione di tutela della privacy viene integrata dalla Dichiarazione di tutela della privacy online, che fornisce informazioni aggiuntive riguardo alle procedure online, incluso il reclutamento. Affidaty S.p.A. può fornire informazioni aggiuntive o più specifiche circa la raccolta o l’utilizzo delle informazioni personali sui siti Web oppure in relazione a un prodotto o servizio specifico.
Perché e in che modo raccogliamo e utilizziamo le informazioni personali
Affidaty S.p.A. raccoglie le informazioni personali di un individuo per diverse finalità, tra cui:
1. Accesso e utilizzo di siti Web o di altri servizi online
Nel momento in cui si accede a uno dei nostri siti Web o si utilizza un servizio online, Affidaty S.p.A. registra le informazioni necessarie per consentire all’utente di accedere e di operare all’interno del sito Web e per assicurare, ad Affidaty S.p.A. stessa, la conformità con i vari requisiti legali e di sicurezza riguardo alle operazioni sul sito, ad esempio password, indirizzo IP e impostazioni browser. Inoltre raccogliamo le informazioni sulle attività durante l’accesso per poter personalizzare l’esperienza dell’utente sul sito Web, come ad esempio la registrazione delle preferenze e delle impostazioni e per raccogliere informazioni statistiche che ci consentono di migliorare e sviluppare ulteriormente i nostri siti Web, prodotti e servizi.
2. Come rispondiamo alla tua richiesta di informazioni, ordini o supporto
Quando l’utente ci contatta (online o offline) per richiedere informazioni, per ordinare un prodotto o servizio, per avere supporto o per partecipare a un forum o ad altri strumenti di social computing, raccogliamo le informazioni necessarie per adempiere alla sua richiesta, per concedere l’accesso al prodotto o servizio, per fornire supporto e poterlo contattare. Ad esempio raccogliamo nome e informazioni di contatto, i dettagli sulla richiesta e sugli accordi esistenti nonché sull’adempimento, fornitura e fatturazione dell’ordine. Possiamo inoltre includere informazioni derivanti dai sondaggi sul grado di soddisfazione del cliente. Affidaty S.p.A. conserva tutte queste informazioni per finalità amministrative, per la difesa dei suoi diritti e nell’ambito del rapporto esistente con l’utente.
Nel momento in cui l’utente fornisce nome e informazioni di contatto per la registrazione ai fini di una specifica richiesta, tale registrazione potrebbe servire per identificare l’utente nel momento in cui accede ai nostri siti Web. L’ordine della maggior parte dei servizi e prodotti richiede la registrazione di un Synkrony Alias. La registrazione di un Synkrony Alias può consentire anche la personalizzazione e il controllo delle impostazioni sulla privacy.
3. L’utilizzo da parte dell’Utente dei servizi Affidaty S.p.A. Blockchain
Affidaty S.p.A. raccoglie informazioni sull’utilizzo che l’utente fa dei servizi Affidaty S.p.A. Blockchain per abilitare le varie funzioni del prodotto, migliorare l’esperienza utente, personalizzare le interazioni con quest’ultimo, informare i clienti circa l’utilizzo generale dei servizi, offrire supporto nonché migliorare e sviluppare i prodotti e servizi Affidaty S.p.A.. Per dettagli riguardo le tecnologie impiegate da Affidaty S.p.A., le informazioni personali che raccogliamo, nonché il controllo o il blocco della tracciabilità o l’eliminazione dei cookie, fare riferimento alla Dichiarazione di tutela della privacy online di Affidaty S.pA..
4. Come contattiamo i dipendenti dei nostri clienti, potenziali clienti, partner e fornitori
Nell’ambito delle relazioni con i clienti o potenziali clienti, partner e fornitori, essi ci forniscono anche le informazioni di contatto di business (come nome, dettagli del contatto di business, posizione o titolo dei relativi dipendenti, appaltatori, consulenti e utenti autorizzati) per finalità di gestione dei contratti, adempimento, fornitura di prodotti e servizi, fornitura di supporto, fatturazione e gestione dei servizi o delle relazioni.
5. Informazioni sul visitatore
Registriamo gli individui che visitano le nostre sedi e ubicazioni (nome, informazioni di contatto commerciali e di identificazione) e utilizziamo la supervisione di telecamere per motivi di sicurezza e salvaguardia di persone ed effetti personali, nonché per finalità normative.
6. Marketing
La maggior parte delle informazioni che raccogliamo sull’utente proviene dalle interazioni dirette con l’utente stesso. Nel momento in cui si effettua la registrazione per un evento, Affidaty S.p.A. può raccogliere informazioni (online oppure offline) in relazione all’organizzazione dell’evento e all’evento stesso, come la partecipazione alle sessioni e i risultati dei sondaggi. Affidaty S.p.A. combina le informazioni personali raccolte per sviluppare analisi aggregata e business intelligence per la realizzazione di attività di business e per finalità di marketing. L’utente può scegliere di ricevere le informazioni per e-mail, telefono o posta circa i nostri prodotti e servizi oppure di registrarsi per le sottoscrizioni. Durante la navigazione sui nostri siti Web o l’utilizzo dei nostri servizi, possiamo offrire informazioni personalizzate. Sarà sempre possibile decidere di non ricevere più le comunicazioni personalizzate inviando un’email all’indirizzo privacy@affidaty.eu. Per ulteriori informazioni, consultare la Dichiarazione di tutela della privacy online di Affidaty S.p.A..
Laddove affermiamo di utilizzare le informazioni personali nell’ambito di una richiesta, ordine, transazione o accordo (o in fase di preparazione di tali attività), o per fornire i servizi richiesti (come un sito Web), lo facciamo perché è necessario in relazione alle prestazioni dell’accordo esistente tra Affidaty S.p.A. e l’utente.
Laddove affermiamo di utilizzare le informazioni personali per finalità di marketing, per il miglioramento o lo sviluppo dei nostri prodotti o servizi, per motivi di sicurezza e salvaguardia o per requisiti normativi fuori dall’ambito dell’accordo o della richiesta, lo facciamo sulla base dei nostri interessi legittimi o di quelli di una terza parte oppure con il consenso dell’utente. La raccolta e l’utilizzo di informazioni personali in conformità al regolamento UE sulla privacy può avere conseguenze per Diritti dell’Utente. Per maggiori informazioni a tal proposito si consulti la seguente sezione 12. I diritti dell’Utente.
7. La condivisione delle informazioni personali
In qualità di azienda a carattere internazionale che offre una vasta gamma di prodotti e servizi, con processi di business, strutture di gestione e sistemi tecnici a livello globale, Affidaty S.p.A. ha implementato politiche globali, congiuntamente a standard e procedure, per la protezione coerente delle informazioni personali. In qualità di società globale, possiamo condividere le informazioni relative all’utente con le nostre società consociate in tutto il mondo e trasferirle ad altri paesi nel mondo dove svolgiamo attività di business nel pieno rispetto delle presenti Dichiarazione di tutela della privacy.
Tra le società consociate di Affidaty S.p.A., concediamo solamente l’accesso alle informazioni personali in base alle esigenze, esclusivamente per le finalità per cui tale accesso viene concesso. In alcuni casi, Affidaty S.p.A. utilizza fornitori presenti in vari paesi per raccogliere, utilizzare, analizzare ed elaborare le informazioni personali per suo conto.
Laddove possibile, Affidaty S.p.A. condivide anche le informazioni personali con partner selezionati per riuscire ad offrire all’utente o alla società per cui l’utente lavora, i prodotti o servizi o per adempiere alle richieste dell’utente, previo consenso dell’utente stesso. Nel selezionare i fornitori e i partner, teniamo in considerazione i processi di gestione dei dati utilizzati. Se Affidaty S.p.A. decide di vendere, acquistare, fondere o riorganizzare le aziende in alcuni paesi, queste transazioni potrebbero comportare la comunicazione di informazioni personali agli acquirenti o ai potenziali acquirenti; è anche possibile che i venditori ricevano tali informazioni. La prassi di Affidaty S.p.A. prevede la richiesta di una protezione appropriata delle informazioni personali in questo tipo di transazioni. In alcuni casi, le informazioni personali possono essere divulgate ad agenzie governative, in conformità a procedure giudiziali, ordinanze del tribunale o procedimenti legali. Affidaty S.p.A. può anche condividere le informazioni personali per proteggere i diritti o le proprietà di Affidaty S.p.A., dei propri business partner, fornitori o clienti, e di terze parti, se Affidaty S.p.A. ritiene che tali diritti o proprietà possano essere pregiudicati.
8. Trasferimenti internazionali
La dimensione internazionale di Affidaty S.p.A. implica un numero considerevole di trasferimenti di informazioni personali tra varie consociate, nonché società di terze parti ubicate nei paesi dove Affidaty S.p.A. svolge attività di business. Alcuni paesi hanno applicato limitazioni ai trasferimenti delle informazioni personali, per cui Affidaty S.p.A. ha conseguentemente attuato varie misure tra cui:
- Se necessario, Affidaty S.p.A. implementa le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea, o clausole contrattuali simili in altre giurisdizioni. Sono inclusi i trasferimenti ai fornitori o a terze parti.
- Affidaty S.p.A. trasferisce i dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo quando il paese terzo garantisce un adeguato livello di protezione dei dati.
9. Precisione e sicurezza delle informazioni
Affidaty S.p.A. intende proteggere le informazioni personali e mantenerne l’esattezza. Affidaty S.p.A. implementa misure di sicurezza tecniche, amministrative e fisiche per proteggere le informazioni personali da accessi, utilizzi e divulgazioni non autorizzati. Ad esempio, Affidaty S.p.A. procede alla crittografia di determinate informazioni personali, come i dati delle carte di credito trasmessi su Internet. Affidaty S.p.A. richiede ai fornitori di proteggere queste informazioni da accessi, utilizzi e divulgazioni non autorizzati.
10. Periodo di conservazione
Affidaty S.p.A. non tratterrà le informazioni personali più di quanto non sia necessario per adempiere alle finalità per cui tali informazioni sono state elaborate, inclusa la sicurezza della nostra procedura di elaborazione in conformità con gli obblighi normativi e legali (ad es. controllo, contabilità e termini di conservazione legale), la gestione delle controversie e per la determinazione, pratica o difesa di diritti legali in quei paesi in cui svolgiamo attività di business.
Poiché le circostanze possono variare notevolmente in base al contesto e ai servizi, le informazioni fornite nella Dichiarazione di tutela della privacy online o fornite in uno specifico avviso, possono contenere informazioni più dettagliate riguardo ai termini di conservazione applicabili.
11. Come contattarci
Per eventuali domande riguardo alla Dichiarazione di tutela della privacy, contattare Affidaty S.p.A. utilizzando questo modulo . Il messaggio verrà inoltrato al membro appropriato del Data Privacy Team di Affidaty S.p.A., come i Data Protection Officer o membri dei relativi team.
Per le finalità del GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati) dell’UE, il titolare del trattamento delle informazioni personali è Affidaty S.p.A., in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede in Viale Giovanni Milton n.53, 50129 Firenze (FI), Italia, se non diversamente indicato. Nel caso in cui venisse richiesto ad Affidaty S.p.A. o a una consociata da essa controllata (con sede al di fuori dello SEE (Spazio Economico Europeo)) di nominare un rappresentante legale nel SEE, il rappresentate in tutti questi casi è Affidaty S.p.A.
Il Responsabile per la Protezione dei Dati (Data Protection Officer – DPO) è l’Avv. Alessandro Badii, il quale può essere contattato ai seguenti recapiti: Tel: 068414562 – Email: dpo@affidaty.io
12. I Diritti dell’Utente
È possibile richiedere l’accesso, l’aggiornamento o la correzione delle informazioni personali. Inoltre, l’utente ha il diritto di opporsi alle operazioni di marketing diretto. È possibile accedere alla procedura di richiesta tramite questo modulo .
È possibile che l’utente goda di diritti aggiuntivi derivanti dalle normative locali applicabili all’elaborazione. Ad esempio, se l’elaborazione delle informazioni personali è soggetta al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (“GDPR”) e le informazioni personali vengono elaborate in base a interessi legittimi, l’utente ha il diritto di opporsi all’elaborazione per motivazioni legate alla situazione specifica. In accordo al GDPR, l’utente può inoltre avere il diritto di richiedere l’eliminazione o la limitazione al trattamento e chiederne la portabilità.
13. Il diritto di sporgere reclamo
Nel caso in cui l’utente consideri l’elaborazione delle proprie informazioni personali non conforme alle normative vigenti in materia di protezione dei dati, l’utente può sporgere un reclamo:
- Direttamente a Affidaty S.p.A. utilizzando questo modulo .
- Al garante competente per la protezione dei dati. È possibile trovare il nome e i dettagli di contatto dei Garanti per la protezione dei dati nell’Unione Europea all’ indirizzo https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.
14. Modifiche alla nostra Dichiarazione di tutela della privacy
Occasionalmente, Affidaty S.p.A. può aggiornare la presente Dichiarazione di tutela della privacy, nonché altre dichiarazioni specifiche riguardanti la privacy. Quando ciò avviene, Affidaty S.p.A. aggiunge una nuova data in cima alla presente Dichiarazione di tutela della privacy.
