Politica di recesso Synkrony® Exchange

V 1.0 Aggiornamento 28.06.2024

Introduzione

Questa policy di recesso è stata redatta in conformità con il Regolamento Europeo 2023/1114. Affidaty S.p.A. con sede legale in Viale Giovanni milton n.53, 50129 Firenze (FI), P.Iva e codice fiscale 06641600488, vuole fornire ai propri utenti e possessori di cripto-attività una chiara comprensione dei loro diritti e delle procedure relative al diritto di recesso per l’acquisto di cripto-attività diverse dai token collegati ad attività e dai token di moneta elettronica.

1. Diritto di Recesso

I possessori al dettaglio che acquistano da Affidaty S.p.A:, su Synkrony Exchange, cripto-attività diverse dai token collegati ad attività e dai token di moneta elettronica hanno il diritto di recedere dal loro accordo di acquisto entro 14 giorni di calendario dalla data di pagamento, senza dover sostenere commissioni o costi aggiuntivi e senza la necessità di fornire una motivazione per il recesso.

2. Periodo di Recesso

Il periodo di recesso inizia dalla data in cui il detentore al dettaglio presta il proprio consenso all’acquisto della cripto-attività e dura 14 giorni di calendario.

3. Rimborso

In caso di esercizio del diritto di recesso, tutti i pagamenti ricevuti da Affidaty S.p.A., inclusi eventuali costi, verranno rimborsati senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal ricevimento della richiesta di recesso. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per la transazione iniziale, a meno che non sia stato concordato diversamente con il cliente; anche in tal caso, non saranno addebitati costi aggiuntivi.

4. Informazioni sul Diritto di Recesso

Forniamo informazioni complete e dettagliate sul diritto di recesso nel White Paper di ogni singola cripto-attività, assicurando che i possessori siano pienamente informati prima di effettuare l’acquisto.

5. Eccezioni al Diritto di Recesso

Il diritto di recesso non si applica nei seguenti casi:
– Le cripto-attività sono state ammesse alla negoziazione prima dell’acquisto da parte del detentore al dettaglio;
– L’offerta al pubblico delle cripto-attività ha un termine fisso, come specificato nell’articolo 10 del Regolamento MICA, e il periodo di sottoscrizione è concluso.

6. Procedure di Recesso

Per esercitare il diritto di recesso, i possessori di cripto-attività dovranno informare Affidaty S.p.A. della loro decisione attraverso una dichiarazione esplicita, inviando il modulo di recesso debitamente compilato e sottoscritto all’indirizzo e-mail refund@synkrony.io

Conclusione

Ci impegniamo a garantire che il processo di recesso sia il più semplice e trasparente possibile per i possessori al dettaglio. La nostra politica di recesso riflette il nostro impegno a rispettare i diritti dei consumatori e a fornire un servizio equo e trasparente, in linea con le normative europee.
Questa politica di recesso entra in vigore immediatamente e viene applicata a tutte le cripto-attività diverse dai token collegati ad attività e dai token di moneta elettronica