Comunicazioni e firme elettroniche

Ambito di divulgazione

Questo documento riguarda tutte le notifiche, divulgazioni, dichiarazioni e altre comunicazioni che Affidaty S.p.A. o le sue affiliate forniscono all’utente in relazione ai prodotti e servizi di Affidaty S.p.A. . Esso si applica anche agli accordi che regolamentano l’utilizzo dei servizi e alle comunicazioni previste da tali accordi. Tutte queste comunicazioni e accordi sono collettivamente definiti come “Comunicazioni”.

Inoltrando una richiesta o aprendo un account Synkrony® per utilizzare i Servizi, accetti il contenuto del presente documento e confermi il tuo consenso a (a) ricevere Comunicazioni elettronicamente e (b) utilizzare firme elettroniche. Se decidi di non accettare il contenuto del presente documento o se ritiri il tuo consenso, potresti non essere in grado di utilizzare i Servizi.

1 Oggetto delle comunicazioni

Ecco alcuni esempi di comunicazioni che potrebbero essere inviate da Affidaty S.p.A.:

  • Comunicazioni riguardanti l’utilizzo dei Servizi;
  • Comunicazioni richieste dalla legge;
  • Estratti conto, ricevute e cronologia dei movimenti del conto;
  • Lettere, notifiche e avvisi relativi ai Servizi e alle eventuali modifiche dei Servizi;
  • Dichiarazioni e documenti fiscali; 
  • Ulteriori comunicazioni, notifiche e comunicazioni relative a (a) la tua richiesta per i Servizi; (b) il tuo account Affidaty S.p.A.; (c) la gestione del conto;  (d) assistenza e riscossione di fondi.

il contenuto di questo documento si applica a tutte le Comunicazioni che Affidaty S.p.A. fornisce per proprio conto o per conto dei suoi fornitori di servizi, partner finanziari e loro affiliate.

2 Metodo di invio delle comunicazioni

Salvo diversa disposizione prevista dalla legge o diversamente accettato da Affidaty S.p.A., le comunicazioni allUtente possono essere fornite in vari modi, tra cui:

(a) Pubblicazione sul sito web di Affidaty S.p.A.;

(b) Notifica tramite i Servizi, la tua Dashboard Synkrony® o qualsiasi applicazione Affidaty S.p.A.;

(c) Invio di un messaggio di testo al numero di cellulare associato al tuo account Synkrony®;

(d) Invio di un’email all’indirizzo e-mail associato al tuo account Synkrony®.; 

(e) Consegna in un altro formato elettronico.

Si prega di notare che potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per le comunicazioni inviate tramite SMS o altri mezzi elettronici.

3 Firme elettroniche

Affidaty S.p.A. può richiedere che l’Utente firmi elettronicamente le Comunicazioni utilizzando la propria chiave privata fornita dal servizio 4RYA. e l’Utente  accetta che le Comunicazioni firmate elettronicamente dall’Utente stesso o da Affidaty S.p.A. tramite il servizio 4RYA abbiano lo stesso valore legale di un documento sottoscritto con firma autografa..

3.1 Sistema di autenticazione 4RYA di Affidaty S.p.A.

Per consentire all’Utente di firmare  documenti in modo sicuro, Affidaty S.p.A. utilizza il servizio 4rya.io, un sistema di autenticazione basato sulla generazione di coppie di chiavi pubbliche e private. Questo metodo garantisce un elevato livello di sicurezza e protezione dei dati personali degli Utenti.

3.2 Creazione di un’identità digitale autentica con 4rya.io

Il processo di creazione di un’identità digitale idonea alla firma di documenti per i servizi offerti da Affidaty S.p.A. inizia con la generazione di una coppia di chiavi, ovvero una chiave pubblica e una chiave privata, utilizzando l’Elliptic Curve Digital Signature Algorithm (ECDSA). La creazione di queste chiavi avviene sul dispositivo dell’Utente, garantendo la massima sicurezza e privacy.

3.3 Possesso delle chiavi

Solo l’Utente sarà in possesso delle due chiavi generate. La chiave privata non viene mai condivisa con alcun server, proteggendo l’identità digitale dell’Utente e prevenendo l’accesso non autorizzato al suo account o alla firma di Comunicazioni e documenti relativi ai servizi offerti da Affidaty S.p.A.

3.4 Autocertificazione e verifica dei dati

Dopo la generazione delle chiavi, l’Utente redige un’autocertificazione dichiarando le proprie generalità e firmando il documento con la chiave privata. Questo passaggio consente di associare le informazioni personali dell’Utente alla chiave pubblica generata, creando un legame tra l’identità digitale e le informazioni reali dell’Utente.

Grazie a questa procedura, ogni documento o comunicazione che l’Utente firmerà con la sua chiave privata sarà considerato legalmente vincolante e incontrovertibile da entrambe le parti.

4 Requisiti hardware e software

Per accedere, visualizzare, firmare e conservare le comunicazioni elettroniche fornite da Affidaty S.p.A., è necessario soddisfare i seguenti requisiti:

  1. a) utilizzare un dispositivo aggiornato (es. computer, tablet o smartphone) con connessione a Internet;
  2. b) utilizzare un browser web recente e compatibile, come la versione attuale o immediatamente precedente di Chrome, Internet Explorer, Firefox, Safari o Edge;
  3. c) fornire un indirizzo email valido;
  4. d) utilizzare un sistema operativo sul proprio dispositivo capace di ricevere, accedere e visualizzare comunicazioni in formato elettronico, tramite email in formato testo o accedendo al sito web di Affidaty S.p.A. con un browser supportato, incluso eventuali software necessari (es. Adobe per leggere documenti PDF);e) se l’Utente desidera archiviare o stampare le comunicazioni, utilizzare un dispositivo in grado di memorizzare e stampare tali documenti.

Se l’Utente utilizza un filtro antispam che blocca o reindirizza le email provenienti da mittenti non presenti nella sua  rubrica email, è necessario assicurarsi di aggiungere gli indirizzi email pertinenti di Affidaty S.p.A. alla lista di contatti dell’Utente.

5 Accessibilità.

Se l’Utente  riscontra problemi nella visualizzazione o nell’accesso a qualsiasi Comunicazione, si prega  di contattare Affidaty S.p.A. .

6 Revoca del consenso alle comunicazioni elettroniche

Per revocare il consenso alle comunicazioni elettroniche, l’Utente può:

  1. a) Disabilitare le comunicazioni elettroniche dalla dashboard del servizio in questione, se disponibile;
  2. b) Rispondere alla comunicazione seguendo le istruzioni fornite nella comunicazione stessa. Affidaty S.p.A. confermerà l’avvenuta disattivazione dell’iscrizione;c) Inviare una comunicazione all’indirizzo e-mail info@synkrony.io ove indica la volontà di non ricevere più tali comunicazioni.

La revoca del consenso sarà effettiva dopo che Affidaty S.p.A. avrà avuto un ragionevole periodo di tempo per elaborare la richiesta dell’Utente.

L’Utente deve tenere presente che disabilitando o ritirando il suo consenso alle comunicazioni elettroniche, non riceverà più alcuna comunicazione da Affidaty S.p.A. Tuttavia, ciò potrebbe compromettere importanti misure di sicurezza relative all’account dell’Utente o ai servizi offerti da Affidaty S.p.A., aumentare il rischio di perdite per l’attività dell’Utente e influenzare negativamente o addirittura interrompere lacapacità dell’Utente di utilizzare i servizi.

7 Richiesta di copie cartacee

Se si desidera ottenere copie cartacee delle comunicazioni elettroniche fornite da Affidaty S.p.A., si consiglia di inviare una richiesta a info@synkrony.io specificando quali comunicazioni l’Utente vuole  ricevere in formato cartaceo e fornendo il suo  indirizzo postale corrente.

8 Mantenere aggiornate le informazioni di contatto

L’Utente si assume  la responsabilità di mantenere aggiornate le proprie informazioni di contatto, in particolare l’indirizzo email principale. Per modificare il proprio indirizzo email principale e aggiornare altre informazioni di contatto, accedere alla dashboard di Affidaty S.p.A. e apportare le modifiche necessarie.

9 Applicabilità della Legge Italiana

Se l’Utente risiede in Italia, lo stesso Utente prende atto e accetta che i Servizi siano regolati dalla legge italiana. Inoltre, l’Utente conferma la propria intenzione di utilizzare il sistema di firma elettronica chiamato 4RYA per convalidare la propria abilità a partecipare elettronicamente in transazioni relative ai Servizi. L’Utente può  accedere al sistema 4RYA tramite il seguente link: https://4rya.io/